ถึงแม้จะมีผู้ใช้งานบางกลุ่มได้เข้ามาร้องเรียนถึงปัญหาแบตเตอรี่ซึ่งเกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการใหม่อย่าง Windows 7 นั้น แต่ล่าสุดทางต้นสังกัดไมโครซอฟท์ได้ออกโรงมาปฏิเสธพร้อมกล่าวยืนยันว่า ไม่พบปัญหาการทำงานที่ผิดปกติใดๆเกิดขึ้นภายหลังจากทำการตรวจสอบแล้วโดยในเบื้องต้นนี้ ทางต้นสังกัดคิดว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นนี้น่าจะมาจากเฟิร์มแวร์ซึ่งไปส่งผลให้เกิดการแสดงข้อความผิดพลาดปรากฎขึ้น ทั้งๆที่ไม่มีเหตุผลอันสมควร อย่างไรก็ตาม ตัวแทนจากไมโครซอฟท์ได้ออกมากล่าวอย่างมั่นใจว่า การทำงานของตัวระบบปฏิบัติการใหม่นี้ ไม่ผิดปกติอย่างแน่นอน โดยเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา Steven Sinofsky ประธานกรรมการฝ่ายระบบปฏิบัติการวินโดวส์ของไมโครซอฟท์ได้ออกมากล่าวผ่านบล็อกว่า ทางทีมงานได้มีการทำงานตรวจสอบถึงปัญหาข้อผิดพลาดซึ่งได้รับแจ้งมาจากผู้ใช้งาน โดยยืนยันว่า ไม่มีการแสดงข้อความเตือนผิดพลาดอย่างที่กล่าวกัน โดยทางทีมงานได้มีการทดสอบในทุกๆกรณีที่สามารถเป็นไปได้ แต่ผลก็ยังปรากฎว่า ไม่พบสิ่งผิดปกติใดๆ โดยจะแสดงข้อความเตือนเฉพาะกรณีที่เกิดความผิดพลาดจริงเท่านั้น ซึ่ง Sinofsky ยังได้กล่าวอีกว่า การแสดงข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดนี้ เป็นฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่งเพิ่มเข้ามาในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ดังนั้น ผู้ใช้ที่เพิ่งทำการอัพเกรดระบบปฏิบัติการมาจึงอาจจะยังไม่คุ้นเคยกับการแจ้งเตือนเช่นนี้มาก่อน โดยจำนวนผู้ใช้ที่ได้แจ้งปัญหาเข้ามาก็มีเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้น
Source :CNET
ข้อมูลจาก : Pantip.com : Tech Exchange - IT NEWS
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น